SAAE Barretos disponibiliza canal de comunicação gratuito via 0800 para melhor atendimento ao público

Usuários de todas as operadoras de celular podem realizar chamadas gratuitas

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Barretos (SAAEB), com a finalidade de aprimorar seu atendimento à comunidade, disponibiliza o serviço gratuito do número 0800 para usuários de todas as operadoras de celular.

Este novo canal visa proporcionar maior acessibilidade e conveniência aos munícipes, garantindo que todos tenham a oportunidade de entrar em contato com a autarquia sem custos adicionais. O número é 0800 772 5300.

"O número 0800 é uma solução inclusiva para a população de Barretos. Agora, mesmo quem estiver sem créditos no celular poderá nos contatar gratuitamente, incluindo os finais de semana durante o plantão da autarquia. A única restrição é que o 0800 não recebe chamadas a cobrar, mas estamos aqui para ajudar de todas as formas possíveis", enfatiza Willian Spinola, Chefe do Setor de Tecnologia da Informação.

Além do canal 0800, o SAAEB já oferece outras opções de comunicação, como o número fixo: (17) 3321-5300, atendimento via WhatsApp no mesmo número, o Messenger da Página de Facebook e o Direct do Instagram. Essa diversidade de canais tem como objetivo ampliar a comunicação entre a autarquia e a comunidade, proporcionando respostas rápidas e eficientes às demandas dos barretenses.

O superintendente Marcelo Borges ressalta o compromisso contínuo da autarquia com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente, mesmo diante de desafios financeiros. "Estamos investindo em tecnologia e melhorias constantes para atender às necessidades da nossa comunidade. Mesmo em tempos difíceis, a Prefeitura de Barretos, por meio do SAAEB, busca maneiras inovadoras de proporcionar um serviço público de excelência. A introdução do canal 0800 para todas as operadoras de celulares é um passo significativo nessa direção", destaca.